So funktionieren digitale Downloads
Digitale Downloads, personalisierte Artikel und gedruckte Bücher
Überprüfen Sie die Produktbeschreibung und die ausgewählte Variante auf das in Ihrer Bestellung enthaltene Format. Ein reiner digitaler Kauf beinhaltet keinen physischen Versand. Gedruckte Bücher und Geschenksets, die physische Artikel enthalten, werden versandt.
Öffnen eines digitalen Kaufs
- Überprüfen Sie die für Ihren Kauf aufgelisteten Dateien und Formate.
- Öffnen Sie den Download-Zugang, der mit Ihrer Bestellung bereitgestellt wurde.
- Speichern Sie die Dateien auf Ihrem Gerät. Wenn es sich bei dem Download um eine ZIP-Datei handelt, entpacken Sie diese zuerst.
- Öffnen oder drucken Sie die Dateien mit einer Anwendung, die deren Format und die in der Auflistung angegebenen Nutzungsbedingungen unterstützt.
Personalisierte Käufe
Personalisierte Artikel werden unter Verwendung der in der jeweiligen Auflistung angeforderten Informationen erstellt. Befolgen Sie die Personalisierungshinweise und überprüfen Sie Ihr ausgewähltes Produkt auf dessen Lieferdetails.
Benötigen Sie Hilfe?
Falls ein Link fehlt, sich eine Datei nicht öffnen lässt oder der Inhalt nicht Ihrer Bestellung entspricht, nutzen Sie unsere Kontaktseite. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, Ihr Gerät und den angezeigten Fehler an. Geben Sie keine Passwörter oder Zahlungskartendaten an.